Глоссарий
Термины цифровых проектов простыми словами
Терминов в глоссарии: 922, тем: 11. Это слова, которые звучат, когда мы вместе с клиентами планируем, создаём и развиваем сайты, магазины и цифровые продукты. Каждое определение ведёт на услугу или статью, где мы разбираем тему подробно.
Старт проекта
Стратегия, discovery, объём работ, MVP, разработать или купить и цифровое владение: решения до того, как деньги уходят в дизайн и код.
Стратегия и диагностика
- Стратегическая сессия
- CTO по подписке (fractional CTO)
- Расширенная стратегическая сессия
- Диагностика бизнеса (симптом и причина)
- Формулировка проблемы (problem statement)
- Картирование бизнес-процессов
- Бизнес-архитектура
- Анализ конкурентов
- Исследование рынка до разработки
- Дорожная карта продукта (roadmap)
- Быстрые победы (quick wins)
- Последовательность инвестиций
Discovery и проверка идеи
- Discovery-фаза (discovery phase)
- Product discovery (продуктовое исследование)
- Сбор требований
- Техническое исследование (technical discovery)
- Карта допущений (assumption mapping)
- Интервью с клиентами (customer discovery)
- Интервью со стейкхолдерами
- Проверка гипотез
- Валидация идеи
- Тест спроса (предзаказ)
- Тест «фальшивой двери» (fake door test)
- Консьерж-MVP
- Соответствие продукта рынку (product-market fit)
Разработка
Платформы, приложения, архитектура, тестирование, обновление legacy, хостинг и безопасность простыми словами.
Приложения, SaaS и бизнес-системы
- Веб-приложение (web application)
- Клиентский портал
- Админ-панель (бэк-офис)
- SaaS (программное обеспечение как услуга)
- Заказное программное обеспечение
- Коробочное ПО
- Salesforce
- HubSpot
- Odoo
- Microsoft Dynamics 365
- 1С
- Автоматизация бизнес-процессов
- Прогрессивное веб-приложение (PWA)
- Push-уведомления
- Нативное мобильное приложение
- Кроссплатформенное приложение (Flutter)
- Модерация в App Store
- Backend for frontend (BFF)
Архитектура, данные и интеграции
- Цифровая архитектура
- Бизнес-логика
- Доменная модель
- Модульная архитектура
- Сервисный слой
- Проектирование схемы базы данных
- Миграции базы данных
- ORM (объектно-реляционное отображение)
- Проблема N+1 запросов
- Очереди и фоновые задачи
- Задачи по расписанию (cron)
- API
- Версионирование API
- Интеграция систем
- Интеграционный слой
- Односторонняя и двусторонняя интеграция
- Источник истины (system of record)
- Миграция данных
- Параллельная работа и переключение
Тестирование, релизы и документация
- QA-тестирование (quality assurance)
- Автоматизированное тестирование
- Регрессионное тестирование
- Кроссбраузерное тестирование
- Приёмочное тестирование (UAT)
- Нагрузочное тестирование
- Код-ревью
- CI/CD-пайплайн
- Стейджинг (staging environment)
- План отката (rollback plan)
- Git-репозиторий (контроль версий)
- Техническая документация
- AGENTS.md
- Пакет передачи проекта
- ПО, готовое к продакшену
- Вайб-кодинг (vibe coding)
- Шаблонный код (boilerplate)
- Рефакторинг
Legacy, обновления и модернизация
- Унаследованная система (legacy system)
- Технический долг (technical debt)
- Когнитивный долг
- Неявные знания (неписаные правила)
- Модернизация сайта
- Обновление мажорной версии (major version upgrade)
- Обновление или переписывание
- Окончание поддержки (EOL)
- Зависимости (пакеты)
- Заброшенный пакет
- Laravel Shift
- Аудит кода (технический аудит)
- Приём проекта от другого подрядчика (project takeover)
- Тихий сбой
Хостинг, инфраструктура и скорость
- DevOps
- Хостинг
- Облачный хостинг (AWS, Google Cloud)
- Docker и Kubernetes
- Инфраструктура как код (Terraform)
- Переезд на другой хостинг
- Домен, регистратор и DNS
- SSL-сертификат
- CDN (сеть доставки контента)
- Резервные копии и проверка восстановления
- Аварийное восстановление (disaster recovery)
- Мониторинг и наблюдаемость
- Техническая поддержка сайта
- Доставляемость писем (SPF, DKIM)
- Ошибки HTTP 403 и 429
- Переменные окружения (.env)
- Скорость загрузки (PageSpeed Insights)
- OPcache
- Кеширование
- Отложенная загрузка (lazy loading)
- Адаптивные изображения (WebP, AVIF)
Безопасность и доступы
- Управление доступом (минимальные привилегии)
- Ролевая модель доступа (RBAC)
- Двухфакторная аутентификация (2FA, MFA)
- UAE PASS
- OWASP Top 10
- Межсайтовый скриптинг (XSS)
- CVE (известная уязвимость)
- Управление секретами
- Защита на уровне строк (row-level security)
- Журнал аудита (audit trail)
- Защита от ботов
- Перечень компонентов ПО (SBOM)
Электронная коммерция
Поиск и фильтры магазина, данные каталога, B2B-цены, заказы, платформы и покупки через ИИ.
Поиск, фильтры и подбор товаров
- Product discovery (поиск и подбор товаров)
- Поиск по сайту (поиск в магазине)
- Фасетная навигация (faceted navigation)
- Фасетный поиск
- Фасет (атрибут фильтра)
- Счётчики товаров в фильтрах
- Зависимые фильтры (зависимости атрибутов)
- Фильтр с множественным выбором
- Посадочная страница фильтра
- Нулевая выдача (пустой результат поиска)
- Журнал поисков без результатов
- Словарь синонимов для поиска
- «Возможно, вы имели в виду» (исправление опечаток)
- Исправление раскладки клавиатуры
- Автодополнение (поисковые подсказки)
- Семантический поиск
- Ранжирование результатов поиска
- Elasticsearch (поисковый движок)
- Совместимость товаров
- Подбор по нескольким параметрам
- Пошаговый подбор товара
- Конфигуратор товара
- Сравнение товаров
- Товарные рекомендации и персонализация
Каталог и товарные данные
- Каталог товаров (сложность каталога)
- SKU (артикул)
- GTIN и MPN
- Вариант товара (модификация)
- Атрибуты товара (характеристики)
- Модель товарных данных
- Нормализация данных каталога
- PIM-система (управление товарной информацией)
- Готовность товарных данных
- Качество товарных данных
- Админка каталога (массовое редактирование)
- Коллекция товаров
Оформление заказа, заказы и склад
- Оформление заказа (checkout)
- Брошенная корзина
- Платёжный шлюз
- Мультивалютная оплата
- OMS (система управления заказами)
- Маршрутизация заказов
- Возвраты
- Самовывоз (click and collect)
- Заказ по индивидуальным размерам
- Управление складскими остатками
- Синхронизация остатков
- Продажа сверх остатка и резервирование товара
- Мультискладской учёт
- Товары не в наличии и снятые с продажи
- ERP
- CRM
- POS-система (касса)
Платформы и архитектура
- SaaS-платформа для интернет-магазина
- Shopify
- Shopify Plus
- Shopify Markets
- Shopify B2B
- Shopify Functions
- Расширения checkout в Shopify
- Liquid и Online Store 2.0 (темы Shopify)
- Hydrogen (headless для Shopify)
- Shopify Payments и Shop Pay
- Зависимость от приложений (app sprawl)
- Magento (Adobe Commerce)
- Hyvä (тема для Magento)
- WooCommerce
- OpenCart
- Интернет-магазин на заказ (Laravel)
- Headless-коммерция (headless commerce)
- Composable commerce (компонуемая коммерция)
- Смена платформы (replatforming)
Каналы, фиды, ИИ-покупки и метрики
- Мультиканальная торговля
- Мультистрановой интернет-магазин
- DTC (продажи напрямую потребителю)
- Дропшиппинг
- Маркетплейс
- Товарный фид
- Google Merchant Center
- Google Shopping Graph
- Агентная коммерция (agentic commerce)
- ACP (Agentic Commerce Protocol)
- UCP (Universal Commerce Protocol)
- Социальная коммерция (TikTok Shop)
- Цифровая продажа автомобилей (digital retailing)
- AOV (средний чек)
- Доля повторных покупок
- Подписка на товары (autoship)
ИИ в бизнесе
Модели, агенты, поиск по знаниям, контроль и путь от ИИ-пилота до рабочей системы.
Модели и их поведение
- Генеративный ИИ (generative AI)
- Большая языковая модель (LLM)
- Базовая модель (foundation model)
- Промпт-инжиниринг (prompt engineering)
- Системный промпт (system prompt)
- Токены и стоимость инференса
- Галлюцинации ИИ (AI hallucination)
- Угодливость ИИ (sycophancy)
- Автоматизационная предвзятость (automation bias)
- Перекрестная проверка моделями
- Дообучение модели (fine-tuning)
- Режимы рассуждения и глубокого исследования
ИИ-агенты и ассистенты
- ИИ-агент (AI agent)
- Агентный ИИ (agentic AI)
- Вызов инструментов (tool calling)
- Оркестрация ИИ (orchestration layer)
- Мультиагентная система
- ИИ-ассистент для сайта (AI website assistant)
- Чат-бот (сценарный и генеративный)
- Передача диалога человеку (human handoff)
- Квалификация лидов с помощью ИИ
- ИИ-агент для покупок (AI shopping agent)
- Instant Checkout (ChatGPT)
- Интерфейс, управляемый намерением
- Персонализация с помощью ИИ
- Делегированное мышление
- ИИ-резюме звонков
- Перевод с помощью ИИ
Управление, безопасность и риски
- Комплаенс ИИ-агентов (agentic AI compliance)
- Управление ИИ (AI governance)
- Регламент ЕС об ИИ (AI Act)
- Контрольный слой ИИ-агентов (control plane)
- Движок политик (policy engine)
- Принцип минимальной автономии (least agency)
- Перехват цели агента (prompt injection)
- Отравление памяти и контекста
- Каскадный сбой (ИИ-агенты)
- Человек в контуре (human in the loop)
- Обратимость действий агента
- Журнал аудита ИИ (audit trail)
- Модель зрелости ИИ-агентов
- Риски модели, агента и системы
- Тестирование ИИ-агентов на сбои
SEO, AEO и GEO
Техническое SEO, контент, ссылки, локальный и международный поиск, миграции и видимость в ответах ИИ.
Основы поиска
- SEO (поисковая оптимизация)
- Поисковый интент (намерение пользователя)
- Подбор ключевых слов (семантическое ядро)
- Низкочастотные запросы (длинный хвост)
- Анализ конкурентов (gap-анализ)
- Органический трафик
- Брендовые и небрендовые запросы
- Поиск без клика (zero-click)
- Featured snippet (блок с ответом)
- Страницы на подступах к топу
- Core update (основное обновление Google)
- Масштабное злоупотребление контентом (scaled content abuse)
- YMYL-тематики (Your Money or Your Life)
- E-E-A-T (опыт, экспертиза, авторитетность, доверие)
- SEO-отчет
Техническое SEO: сканирование, индексация, скорость
- Техническое SEO
- SEO-аудит
- Поисковый робот (краулер)
- Краулинговый бюджет
- Индексация
- robots.txt
- Noindex (запрет индексации)
- Канонический URL (rel=canonical)
- Дублированный контент (дубли страниц)
- Каннибализация запросов
- Малополезный контент (thin content)
- Раздувание индекса (взрыв URL фильтров)
- SEO-страницы фильтров
- Структура URL
- Нормализация URL
- JavaScript SEO (рендеринг)
- Клоакинг
- XML-карта сайта (sitemap.xml)
- Ошибка 404, код 410 и soft 404
- Анализ серверных логов
- IndexNow
- Core Web Vitals
- LCP (отрисовка самого крупного элемента)
- INP (задержка отклика на действие)
- CLS (смещение макета)
On-page SEO и контент
- Тег title (заголовок страницы)
- Метаописание (meta description)
- Заголовки H1, H2, H3
- Атрибут alt (описание изображения)
- Внутренняя перелинковка
- Страница-сирота
- Хлебные крошки
- Тематический кластер (pillar-страница)
- Тематический авторитет
- SEO-копирайтинг
- SEO-текст категории
- Уникальные описания товаров
- Пользовательский контент (UGC)
- Актуальность контента
- Оригинальный экспертный контент
- Контент, созданный ИИ
- Гид по выбору (buying guide)
- Аудит контента
- Контентный долг
Ссылки, авторитет и локальное SEO
- Линкбилдинг (наращивание ссылок)
- Обратная ссылка (бэклинк)
- Авторитет домена
- Digital PR
- Упоминания бренда
- Контент, привлекающий ссылки (linkable asset)
- Аутрич (outreach)
- HARO (запросы журналистов)
- Ссылочный спам (покупные ссылки)
- Локальное SEO
- Google Business Profile (бизнес-профиль Google)
- Единообразие NAP (название, адрес, телефон)
- Отзывы как фактор локального ранжирования
- Городские посадочные страницы
- Голосовой поиск
ИИ-поиск и структурированные данные
- AEO (оптимизация под системы ответов)
- GEO (генеративная оптимизация)
- Система ответов (answer engine)
- AI Overviews и AI Mode в Google
- Контент с ответом в начале (answer-first)
- Аудит AEO и GEO (видимость в ИИ-поиске)
- Доля голоса в ИИ-ответах
- Сущность (entity) в поиске и ИИ
- llms.txt
- ИИ-краулеры
- Bing Webmaster Tools
- Мультимодальный поиск
- Структурированные данные (микроразметка)
- JSON-LD
- Расширенные результаты (rich results)
- Разметка FAQ (FAQPage)
- Разметка Product и Offer
Аналитика и метрики
KPI, CAC и LTV, поведенческая аналитика, отслеживание и атрибуция, Google Analytics и Search Console.
Метрики и KPI
- KPI (ключевой показатель эффективности)
- Коэффициент конверсии
- Квалифицированный лид (MQL)
- Конверсия лида в продажу
- Стоимость привлечения клиента (CAC)
- Пожизненная ценность клиента (LTV)
- Метрики тщеславия (vanity metrics)
- Показатель отказов
- Вовлеченный сеанс
- Средняя длительность сеанса (время на сайте)
- Органический CTR
- Метрика активации
- Когортный анализ
- Концентрация трафика
- Containment rate (доля обращений без оператора)
- Сезонность (сравнение год к году)
- Корреляция и причинность
Отслеживание и атрибуция
- Отслеживание событий
- Отслеживание конверсий
- UTM-метки
- Google Tag Manager (GTM)
- Маркетинговая атрибуция
- Ассоциированные конверсии
- Коллтрекинг (отслеживание звонков)
- Отслеживание офлайн-конверсий
- Бот-трафик
- План измерений
- Собственные данные (first-party data)
- Владение аккаунтами аналитики
- Трафик из ИИ-ассистентов
UX/UI и веб-дизайн
Исследования, вайрфреймы, дизайн-системы, юзабилити, доступность и мультиязычный дизайн без жаргона.
Структура, сценарии и прототипы
- Информационная архитектура (information architecture)
- Карта страниц (карта сайта)
- Пользовательский сценарий (user flow)
- Вайрфрейм (wireframe)
- Кликабельный прототип
- Макет (мокап)
- Состояния интерфейса (пустое, загрузка, ошибка)
- Happy path (идеальный сценарий)
- Дизайн-спецификация
- Передача дизайна в разработку (handoff)
- Figma
- Контент до дизайна (content-first)
Визуальный дизайн и UI
- Дизайн-система (design system)
- Дизайн-токены
- Долг дизайн-системы (дрейф дизайна)
- Визуальная иерархия
- F-паттерн и Z-паттерн
- Типографика
- Вариативные шрифты
- Пустое пространство (whitespace)
- Минимализм в дизайне
- Акцентный цвет
- Первый экран (above the fold)
- Hero-блок (главный баннер)
- Тёмная тема (dark mode)
- Стоковые фото
- Арт-дирекшн
- Мудборд
- Эффект эстетики и удобства (эффект ореола)
- Первое впечатление (50 миллисекунд)
Юзабилити, конверсия и тестирование
- Юзабилити-аудит (usability audit)
- Эвристическая оценка
- Юзабилити-тестирование
- Тепловые карты и карты кликов
- Записи сессий
- Трение в UX (UX friction)
- Когнитивная нагрузка
- Призыв к действию (CTA)
- Оптимизация форм
- Сигналы доверия (социальное доказательство)
- Закреплённая кнопка покупки (sticky CTA)
- Поп-апы и плавающие виджеты
- Воспринимаемая скорость
Доступность, мобильные и языки
- Веб-доступность
- WCAG 2.2
- Соответствие сайта ADA
- Контрастность цвета (contrast ratio)
- Alt-текст (альтернативный текст)
- Доступная аутентификация (WCAG 2.2)
- Размер области касания
- Уменьшение движения (reduced motion)
- Mobile-first дизайн
- Адаптивный дизайн (брейкпоинты)
- Звонок в одно касание (click-to-call)
- Бургер-меню
- Гайдлайны платформ (iOS и Material Design)
- Мультиязычный сайт
- Переключатель языков
- RTL-верстка (справа налево)
- Расширение текста при переводе
- Типографика для разных письменностей (кириллица, арабское письмо)
- Культурная адаптация дизайна
Бренд
Стратегия бренда, позиционирование, айдентика, голос и ребрендинг, а также люкс и бренды с историей.
Айдентика и визуальная система
- Фирменный стиль (brand identity)
- Визуальная айдентика (visual identity)
- Логотип
- Шрифтовой логотип (wordmark) и монограмма
- Брендбук (гайдлайн бренда)
- Фирменная палитра
- Фирменный цвет (собственный цвет бренда)
- Психология цвета
- Цветовые коды категории
- Минималистичный брендинг
- Нейминг
- Проверка товарного знака
- Дизайн упаковки
Реклама и соцсети
Реклама в Meta, Google, TikTok и ChatGPT, рекламные метрики и трекинг, SMM от стратегии до сообщества.
Рекламные платформы и типы кампаний
- Meta Ads (реклама в Facebook и Instagram)
- Meta Ads Manager (Ads Manager)
- Продвижение публикации (Boost Post)
- Meta Business Portfolio (Business Manager)
- Google Ads (Google Реклама)
- Реклама Google Shopping (товарные объявления)
- Performance Max (PMax)
- Smart Bidding (автоматические стратегии ставок)
- Минус-слова (negative keywords)
- Брендовая кампания (реклама по бренду)
- Реклама по запросам конкурентов
- Реклама в TikTok (TikTok Ads)
- TikTok Spark Ads
- Реклама в ChatGPT
Структура кампаний и фаза обучения
- Цель кампании (campaign objective)
- Бюджет кампании Advantage+ (CBO)
- Бюджет группы объявлений (ABO)
- Распределение бюджета между группами (budget sharing)
- Тестовые и масштабирующие кампании (тест в ABO, масштаб в CBO)
- Фаза обучения (learning phase)
- Статус Learning Limited (обучение ограничено)
- Существенное изменение (significant edit)
- Событие оптимизации (конверсионное событие)
- Дробление бюджета
- Масштабирование бюджета
- Стратегия ставок
- Ставки по ценности (прибыль, новые клиенты)
Аудитории и креативы
- Аудитория Advantage+ (широкий таргетинг)
- Пользовательская аудитория (custom audience)
- Похожая аудитория (lookalike)
- Ретаргетинг (ремаркетинг)
- Холодная, тёплая и горячая аудитория
- Пересечение аудиторий
- Выгорание аудитории
- Дрейф аудитории
- Геотаргетинг
- Места размещения рекламы (placements)
- Таргетолог
- Рекламный креатив
- Выгорание креатива
- Тестирование креативов
- Хук (первые секунды ролика)
- Реклама в стиле UGC
- Вертикальное видео (9:16)
- Соответствие объявления и страницы (message match)
- Лид-формы Meta (Lead Ads)
Рекламные метрики и трекинг
- CTR (кликабельность)
- CPC (цена за клик)
- CPM (цена за 1000 показов)
- CPA (цена за действие)
- Цена за результат (cost per result)
- Стоимость лида (CPL)
- ROAS (окупаемость рекламных расходов)
- Точка безубыточности ROAS (break-even ROAS)
- Частота показов (frequency)
- Показатель качества и рейтинг объявления (Quality Score, Ad Rank)
- Аналитика аукционов (Auction Insights)
- Инкрементальность (holdout-тест)
- Пиксель Meta (Meta Pixel)
- Conversions API (CAPI)
- Дедупликация событий
- Events Manager (менеджер событий)
- Расширенные конверсии Google (Enhanced Conversions)
- iOS 14.5 и App Tracking Transparency (ATT)
Стратегия и контент в соцсетях
- SMM (маркетинг в социальных сетях)
- Стратегия в соцсетях (social media strategy)
- Ведение соцсетей (social media management)
- Аудит соцсетей
- Целевая аудитория
- Цели и KPI в соцсетях
- Выбор платформы
- Контентные рубрики (content pillars)
- Контент-план
- Частота публикаций
- Воронка в соцсетях
- Лид-магнит
- Автоматизация «комментарий в директ»
- Платное продвижение контента (paid social)
- Короткие видео (Reels)
- Пакетное производство контента (batching)
- Кросспостинг
- Усталость от контента
- Собственные каналы (owned media)
Охват, алгоритмы и сообщество
- Органический охват
- Коэффициент вовлечённости (ER)
- Сигналы ранжирования (досмотры, сохранения, репосты)
- Рекомендательный алгоритм
- Поиск в соцсетях (social search)
- Качество подписчиков (мёртвые подписчики)
- Стратегия хештегов
- Теневой бан (shadowban)
- Безопасность бренда (brand safety)
- DAU и MAU (активные пользователи)
- Комьюнити-менеджмент
- Сообщество бренда (комьюнити)
- Инфлюенс-маркетинг (работа с блогерами)
- Нано- и микроинфлюенсеры
- Программа коллабораций с авторами
- Деинфлюенсинг
Работа с командой
Модели сотрудничества, оплата и договоры, подбор, роли и ежедневный процесс с внешней командой.
Бизнес, финансы и M&A
Операции, продажи, юнит-экономика, оценка, M&A, выход из бизнеса и правовые термины вокруг них.
Бизнес-системы и операции
- Цифровая трансформация (диджитализация бизнеса)
- Автоматизация бизнес-процессов
- Теневые ИТ (теневые таблицы)
- Разрозненные данные (data silos)
- Единая карточка клиента
- Единая точка отказа
- Непрерывность бизнеса (операционная устойчивость)
- Конкурентный долг
- Время выхода на рынок (time to market)
- Цифровая экосистема
- Управление изменениями
- Автоматизация маркетинга
- PLM (управление жизненным циклом продукта)
- DMS (система управления дилерским центром)
- CPQ (конфигурация, цена, коммерческое предложение)
- Закрытие месяца
Продажи и рост
- Воронка сделок (sales pipeline)
- Воронка продаж
- Цикл продаж
- Скорость реакции на заявку (speed to lead)
- Маршрутизация лидов
- Закупочный комитет (buying group)
- Правило 95-5 (B2B)
- Самостоятельные B2B-закупки (self-service)
- Профиль идеального клиента (ICP)
- SMART-цель
- Жизненный цикл клиента
- Воспроизводимый процесс продаж
- B2B-партнёрство
Финансы и юнит-экономика
- Юнит-экономика
- Валовая маржа
- Утечка маржи
- ROI (окупаемость инвестиций)
- Альтернативные издержки (цена задержки)
- Регулярная выручка (recurring revenue)
- ARR и run rate (годовая выручка)
- MRR (ежемесячный повторяющийся доход)
- Отток клиентов (churn)
- Чистое удержание выручки (NRR)
- Правило 40
- EBITDA
- Условия оплаты (Net 30)
- GMV (валовой объём продаж)
- Привлечение капитала (раунд A)
- Таблица капитализации (cap table)
- Term sheet (лист условий)
- SAFE (соглашение о будущей доле)
- Оценка post-money
- Размытие доли (dilution)
- Ведущий инвестор (lead investor)
- Скорость расхода денег (burn rate)
- Запас времени (runway)
- TAM, SAM, SOM
M&A и due diligence
- Слияния и поглощения (M&A)
- Дью-дилидженс (due diligence)
- Due diligence со стороны продавца (sell-side)
- Цифровой due diligence
- AI due diligence (проверка ИИ-составляющей)
- Дата-рум (data room)
- Список запросов (data request list)
- CIM (конфиденциальный информационный меморандум)
- Тизер (teaser)
- Питч-дек (pitch deck)
- Презентация менеджмента (management presentation)
- Предварительное предложение (indication of interest, IOI)
- Письмо о намерениях (letter of intent, LOI)
- Корректировки прибыли (add-backs)
- Круг покупателей (buyer universe)
- Инвестиционный тезис сделки
- Стратегический покупатель
- Финансовый покупатель (финансовый спонсор)
- Роллап (консолидатор отрасли)
- Синергия
- Премия за приобретение
- Стоимость воссоздания
- Андеррайтинг сделки
- Earn-out (отложенная оплата по результатам)
- Заверения и гарантии (representations and warranties)
- Перечень раскрытий (disclosure schedule)
- Справедливое раскрытие (fair disclosure)
- Сэндбэггинг (sandbagging)
- Эскроу (escrow)
- Реинвестирование доли (rollover equity)
- Интеграция после сделки
- Соглашение о переходных услугах (TSA)
- Выделение подразделения (carve-out)
- Чистая команда (clean team)
- Маскировка данных (redaction)
- Gun jumping (преждевременное объединение)
- Проверка на компрометацию (compromise assessment)
- Переключение (cutover)
- Инвестиционный банкир (M&A-консультант)
- Бизнес-брокер
Выход из бизнеса и преемственность
- Подготовка к выходу из бизнеса (exit planning)
- Преемственность бизнеса
- Выкуп менеджментом (management buyout, MBO)
- Финансирование продавцом (seller financing)
- Собственность сотрудников (employee ownership)
- ESOP (план владения акциями для сотрудников)
- Соглашение о выкупе долей (buy-sell agreement)
- Семейная хартия (family charter)
- Трёхкруговая модель (three-circle model)
- Зависимость от ключевого человека (от основателя)
- Bus factor (фактор автобуса)
- Тест 90 дней
- Глубина управленческой команды
- Передаваемость бизнеса (задокументированные процессы)
- Стандартная операционная процедура (SOP)
- Неявное знание
- История продажи бизнеса (sale narrative)
Право, IP и комплаенс
- Права на интеллектуальную собственность (IP)
- Договор об отчуждении прав на IP
- Лицензия на ПО
- NDA (соглашение о неразглашении)
- Минимизация данных (data minimisation)
- Товарный знак
- Патент на изобретение (utility patent)
- HIPAA и пиксели отслеживания
- Закон штата Вашингтон My Health My Data
- PDPL ОАЭ (закон о защите персональных данных)
- НДС в ОАЭ и налоговый инвойс
- Электронные счета (e-invoicing)
- Правило FTC об отзывах
- Запрещённое ПО в Украине (постановление 1335)
Глоссарий
Хотите разобрать термин на примере своего проекта?
Приходите на стратегическую сессию. За два-три часа мы посмотрим на ваш бизнес целиком и простыми словами объясним, что каждое техническое или маркетинговое решение значит именно для него. Сессия стоит $500, и эта сумма засчитывается в проект, начатый в течение 30 дней.